Política de Privacidade

Na J.Ramires – Prestação de Serviços, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados é:
J.Ramires – Prestação de Serviços
Localização: Portimão, Algarve

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados através do nosso formulário de contacto:

  • Nome

  • Email

  • Telefone

  • Assunto

  • Mensagem

3. Finalidade da Recolha

Os dados são recolhidos para:

  • Responder a pedidos de contacto e orçamento

  • Prestar assistência técnica

  • Enviar informações relacionadas com os nossos serviços (quando autorizado)

  • Melhorar o serviço de atendimento ao cliente

4. Fundamento Legal

O tratamento dos dados tem como base:

  • O seu consentimento explícito ao preencher o formulário

  • A execução de diligências pré-contratuais ou contratuais

  • O cumprimento de obrigações legais

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprir obrigações legais

  • Executar serviços técnicos com parceiros certificados (ex: Bosch, Mitsubishi, Daikin)

6. Conservação dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos ou enquanto houver consentimento válido.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados

  • Corrigir dados inexatos

  • Solicitar o apagamento dos dados

  • Opor-se ao tratamento

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do nosso email.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website pode utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao navegar no site, estará a consentir a sua utilização.

10. Alterações à Política de Privacidade

A J.Ramires reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.

Informação ao consumidor: 

 

Ao abrigo do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:


CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Abrange municípios do distrito de Faro. Morada: Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro; Tel. 289823135 E-mail: cimaal@mail.telepac.pt Website: www.consumoalgarve.pt